Il tuo software o sito è online, ma chi lo aveva seguito non c'è più, oppure aggiornamenti, bug e nuove funzioni non hanno tempi e costi chiari.
Un accordo trasparente per mantenere, mettere in sicurezza e far evolvere il tuo prodotto digitale con priorità condivise e interventi tracciabili.
Conoscere a fondo il progetto prima di prenderlo in carico
Se il tuo prodotto digitale è stato realizzato da un precedente fornitore o da un team che non lo segue più, non faccio promesse al buio: partiamo da un audit tecnico di codice, accessi, database e infrastruttura. Ti restituisco una fotografia chiara di cosa funziona, quali sono le criticità di sicurezza o performance e qual è il piano più sensato per rimetterlo in carreggiata.
Una continuità tecnica chiara e concordata
Un software usato ogni giorno da clienti o dipendenti non può restare abbandonato a sé stesso. Librerie che invecchiano, aggiornamenti di iOS e Android, modifiche alle API di pagamento o piccoli rallentamenti diventano blocchi costosi se affrontati solo in emergenza.
Definiamo insieme cosa è incluso, come vengono segnalate le richieste e con quali tempi di intervento lavoriamo: nessuna promessa vaga, ma un accordo concreto che ti dà la tranquillità di avere un referente tecnico che conosce davvero la tua piattaforma.
Far crescere il prodotto con ordine
I feedback dei clienti, le nuove esigenze dei reparti e gli obiettivi commerciali della tua azienda diventano una roadmap ordinata: valutiamo insieme il rapporto tra costo e beneficio di ogni nuova funzione, sviluppiamo in ambiente di test e rilasciamo in produzione senza interrompere il lavoro.
Domande frequenti su assistenza ed evoluzione
Puoi prendere in mano un sito, un'app o un gestionale sviluppato da un altro fornitore?
Sì. In questi casi parto sempre da una verifica tecnica preliminare di codice sorgente, database, accessi e dipendenze. Ti consegno un quadro onesto dello stato attuale e definiamo se conviene intervenire direttamente sull'esistente o pianificare un miglioramento graduale.
Come funziona l'accordo di assistenza e sviluppo evolutivo?
Concordiamo in anticipo il perimetro: cosa rientra nella manutenzione ordinaria, i tempi di presa in carico e un monte ore o roadmap mensile per le nuove funzionalità, così hai costi prevedibili e un referente che conosce già il tuo sistema.
